Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku, ktorá je aktualizovaná a vylepšovaná krok za krokom, kedykoľvek uvítame akýkoľvek návrh a spätnú väzbu.
Väčšina našich strojov je vyrábaná na objednávku, kontaktujte a overte si u našich predajcov online alebo emailom/telefonicky obalový materiál, rozsah hmotnosti, typ a veľkosť vrecka atď.
Predpredajný servis
pred poskytnutím návrhov zákazníkom jasne potvrdíme požiadavku zákazníkov, aby sme sa uistili, že návrh, ktorý vám dávame, zodpovedá vašej požiadavke.Potom vám poskytne dobrú cenovú ponuku.
Služba v predaji
Po zadaní objednávky do nášho výrobného oddelenia budeme dobre sledovať vaše objednávky a informovať vás o stave výroby.Fotografie Vám dodáme.
Popredajný servis
1. Ak sa na vašom stroji vyskytnú nejaké problémy a chyby, poskytneme vám rýchlu reakciu a riešenie, keď od vás dostaneme informácie.Budeme sa snažiť čo najskôr.
2. Miestny servisný zástupca je k dispozícii, aby sme lepšie podporili našich miestnych koncových používateľov, môžeme zariadiť nášho miestneho zástupcu, aby vykonal inštaláciu, uvedenie do prevádzky a školenie.Samozrejme, ak je to potrebné, môžeme zariadiť našich servisných pracovníkov, aby vám poskytli servis podľa štandardu zámorských služieb našej spoločnosti.
3. Na celý stroj poskytujeme záruku 12 mesiacov, okrem krehkých častí, počnúc dňom odoslania stroja plus jeden mesiac.
4. V rámci záruky je možné bezplatne vymeniť mechanické aj elektronické časti.Všetky škody spôsobené nesprávnym používaním sú vylúčené.Zákazníci sú povinní zaslať poškodené diely najneskôr do jedného mesiaca.
5. Po uplynutí záručnej doby sa už nebudú poskytovať bezplatné náhradné diely.
6. Poskytneme vám doživotnú technickú podporu